Privatumo politika

Įsigaliojimo data: 2025-08-22

Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Treatou“ (toliau – „Treatou“, „mes“, „mūsų“) renka, naudoja, saugo ir perduoda jūsų asmens duomenis naudodamiesi mūsų svetaine ir paslaugomis, įskaitant digital dovanų kuponų pirkimą.

1. Duomenų valdytojas

UAB „Treatou“
Juridinio asmens kodas: 307106475
El. paštas: hello@treatou.com
A. Smetonos g. 4-3, Vilnius, Lietuva
+37061470581

2. Tvarkomi duomenys

Galime tvarkyti šiuos jūsų duomenis:

- Vardas, pavardė (pirkėjo ir, jei taikoma, gavėjo);
- El. pašto adresas (užsakymo ir pristatymo tikslais);
- Telefono numeris (komunikacijai);
- Mokėjimo duomenys (tvarkomi per Shopify ar sertifikuotus mokėjimo tiekėjus);
- IP adresas ir naršyklės informacija;
- Prisijungimo duomenys per Facebook ar Gmail (jei naudojate paskyrų integraciją).

3. Teisinis pagrindas

Duomenų tvarkymas grindžiamas:
Sutarties vykdymu – užsakymo įvykdymas ir kupono pristatymas;
Teisiniu įsipareigojimu – apskaita, mokesčių ataskaitos;
Sutikimu – rinkodaros tikslams ar duomenų perdavimui tretiesiems asmenims;
Teisėtu interesu – paslaugų kokybė, svetainės saugumas ir funkcionalumas.

4. Duomenų naudojimo tikslai

- Užsakymų administravimas ir apdorojimas;
- Klientų aptarnavimas ir komunikacija;
- Svetainės ir paslaugų tobulinimas;
- Rinkodara, jei gavome jūsų sutikimą.

5. Saugojimo laikotarpis

Duomenys saugomi tiek, kiek būtina paslaugų teikimui ar teisės aktų laikymuisi. Pvz., apskaitos duomenys saugomi iki 10 metų pagal Lietuvos teisės aktus.

6. Duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduoti:
- Partneriams kupono panaudojimui;
- Mokėjimų apdorojimo sistemoms (Shopify Payments ar kiti sertifikuoti tiekėjai);
- IT paslaugų tiekėjams, analitikos ar svetainės priežiūros tikslams;
- Valstybinėms institucijoms, jei tai reikalaujama teisės aktų.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:
- Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis;
- Reikalauti jų taisymo, ištrynimo ar tvarkymo apribojimo;
- Nesutikti dėl rinkodaros naudojimo;
- Gauti duomenų kopiją.

Visus prašymus galite siųsti el. paštu: hello@treatou.com

8. Slapukai (Cookies)

Mūsų svetainė naudoja slapukus, kad pagerintų naudotojo patirtį, analizuotų srautą ir teiktų rinkodaros paslaugas.

Naudojami slapukai:

Būtini slapukai – svetainės funkcionalumui, užsakymų pateikimui ir saugumui;

Analitiniai slapukai – lankytojų elgsenos stebėjimui (pvz., Google Analytics);

Marketingo slapukai – reklamų personalizavimui (pvz., Facebook Pixel).

Valdymas: galite atsisakyti slapukų arba juos ištrinti naršyklės nustatymuose, tačiau tai gali paveikti svetainės funkcionalumą.

9. Saugumo priemonės ir Shopify adaptacija

Mes imamės pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume jūsų duomenis:

SSL šifravimas – saugus ryšys tarp naršyklės ir svetainės;

Mokėjimų saugumas – kortelių duomenys nėra saugomi mūsų sistemoje; tvarkomi tik sertifikuotų mokėjimo tiekėjų;

Prieigos kontrolė – tik autorizuoti administracijos vartotojai gali pasiekti duomenis; rekomenduojama naudoti dviejų faktorių autentifikavimą;

Audito galimybės – Shopify teikia pagrindinę veiklos istoriją administravimo zonoje; griežtesnis auditas gali būti nustatytas papildomai;

Slapukai – svetainės funkcionalumui, analitikai ir rinkodarai (valdomi vartotojo naršyklės nustatymais).

10. Politikos atnaujinimas

Ši politika gali būti periodiškai atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje.